Ceny zboží jsou včetně jejich obalu, fco sklad Einhell-UNICORE s.r.o. Při odběru nad 10.000,- Kč bez daně je doprava hrazena až k zákazníkovi. Jinak je účtováno poštovné a balné dle ceníku dopravce.

Písemná objednávka zaslaná na společnost Einhell-UNICORE s.r.o. je právně závazná. V případě storna této objednávky zákazníkem je zákazník povinen uhradit storno poplatek ve výši 20% z objednané ceny zboží.
V případě objednání stroje nebo výrobku v hodnotě vyšší než 40.000,-Kč je nutné společně s objednávkou uhradit 50% ceny výrobku.

1/ kopii živnostenského listu
2/ kopii osvědčení o přihlášení k DPH
3/ podepsání dealerské smlouvy (zasíláme k podpisu vždy po první objednávce)

U nových zákazníků jsme nuceni vyžadovat platbu hotově nebo formou předfaktury. Pokud se jedná o registrované a schválené zákazníky, je doba splatnosti námi vystavených faktur po odebrání zboží 14 dní.

Pro předání zboží a pro platbu je místem plnění sklad firmy UNICORE nářadí s.r.o. Naše předávací povinnost je splněna předáním zboží veřejnému přepravci, železnici nebo podáním na poště. Riziko škody na zboží přechází na zákazníka ve sjednaném místě plnění. Vady množství je zákazník povinen reklamovat ihned po převzetí zboží při potvrzení dopravcem. Skryté vady musí být ohlášeny písemně přepravci do 3 dnů po převzetí zboží.

Pokud nedojde ke změně cen u České posty a.s., účtuje si společnost Einhell-UNICORE s.r.o. dopravné a balné ve výši 130,-Kč včetně DPH za zásilku s hmotností do 30kg. Se zásilkami s hmotností vyšší než 30kg, se dopravné řídí ceníkem společnosti TOP-TRANS, který je smluvním přepravcem společnosti Einhell-UNICORE s.r.o.

Firma Einhell-UNICORE s.r.o. ručí za to, že výrobek bude mít po celou dobu záruky vlastnosti stanovené příslušnými technickými normami za podmínky, že jej zákazník bude užívat pouze způsobem, který je popsán v návodu.

na veškerý sortiment za podmínky předložení platného záručního listu. Servisní činnost zajišťuje prodávající- firma Einhell-UNICORE s.r.o.

Případné reklamace budou zásadně vyřizovány po obdržení písemné reklamace od zákazníka společně s reklamovaným výrobkem, a to v souladu s ustanoveními Obchodního zákoníku.
V případech zpětného vrácení peněz za zboží formou dobropisu se vrací pouze hodnota zboží. Ostatní původně účtované poplatky (poštovné, přepravné, balné apod.) dobropsány nebudou.

Kontakt na pozáruční opravnu je uveden v českém návodu k výrobku.

Zboží je až do úplného zaplacení odběratelem majetkem firmy Einhell-UNICORE s.r.o.

V případě soudních sporů je ustanoven Krajský soud v Karlových Varech.