3letá záruka na produkt Einhell
Naše bezplatná doplňková služba speciálně pro vás
Zaregistrujte svůj nový produkt Einhell do 30 dnů od zakoupení a využijte prodlouženou záruku. Po registraci se záruka na váš produkt Einhell prodlužuje o další rok na celkem 3 roky.
Služba je dostupná pouze pro následující značky: Einhell Red, Einhell Classic, Einhell Car Classic, Einhell Car Expert, Einhell Home, Einhell Expert, Einhell Expert Plus, Einhell Professional. Název značky najdete na obalu, v návodu k obsluze a na typovém štítku vašeho výrobku.
3-2-1 a pusťte se do toho – najděte sériové číslo svého produktu Einhell a přejděte na registrační formulář!
Jak to funguje
Nákup a informace
Kupte si jeden z našich produktů Einhell a informujte se o našich záručních podmínkách.
Zaregistrujte se nebo se přihlaste
Vytvořte si účet MyEinhell nebo se přihlaste pomocí svých osobních údajů.
Požádejte o prodloužení záruky
Zaregistrujte svůj produkt Einhell – v jednom kroku se zárukou na baterii. Rychle, snadno a zdarma.
Získejte svůj certifikát
Po úspěšné registraci si můžete stáhnout svůj záruční list.
Vaše výhody
- Využijte rok záruky navíc na vaše zařízení Einhell
- Registrace zařízení Einhell Professional je možná i pro komerční zákazníky
- Bezplatná a snadná registrace
- Vaše záruční listy jsou kdykoli k dispozici online
Einhell Professional
Více výkonu, větší výdrž, to slibuje Einhell Professional. Vyvíjíme naše produkty tak, abyste mohli udělat všechno možné i nemožné.
Se značkou Einhell Professional nabízí nyní Einhell také produkty pro profesionální použití. Tyto produkty již nejsou nástrojem pouze pro sektor DIY. Slibují více funkčnosti, delší provozní doby a delší záruční servis specializovaný pro profesionální použití.
Z tohoto důvodu je nyní také pro profesionály možné zaregistrovat své nářadí Einhell Professional pro prodloužení záruky.
Záruční podmínky
Se zárukou na produkt Einhell získáte tříletou záruku na vaše zařízení Einhell. Záruka na produkt Einhell začíná datem nákupu a vyžaduje online registraci. Pokud nebude online registrace dokončena, platí záruka podle právních předpisů.
Na online registraci máte 30 dní od data nákupu.
Všechny ostatní záruční podmínky Einhell jsme pro vás krátce a jednoduše shrnuli.
Zařízení Einhell již nefunguje?
V případě servisu vás nenecháme na holičkách.
Jednoduše otevřete servisní požadavek a zašlete nám zařízení spolu se záručním listem a účtenkou. Veškeré informace, například jak otevřít servisní požadavek nebo naši adresu pro jeho zaslání, naleznete na naší servisní stránce.
Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte se obrátit na naše servisní centrum.
Prozkoumejte produktové portfolio Einhell
Často kladené otázky
Máte další dotazy ohledně záruky na produkty Einhell? Shrnuli jsme pro vás nejčastější dotazy našich zákazníků.
Jak probíhá registrace?
Registrace se provádí stejným způsobem jako registrace baterie či bezuhlíkových motorů PurePower.
Zadáním sériového čísla a data nákupu vám hned na začátku sdělíme, zda lze zařízení registrovat či nikoliv.
Abychom mohli uzavřít prodloužení záruky, potřebujeme následující informace.
- Informace o zařízení (sériové číslo, datum nákupu)
- Údaje o vás (příjmení, jméno a adresa)
- Informace o prodejci (jméno prodejce, číslo účtenky)
Jak dlouho musím zaregistrovat záruku?
Stejně jako u všech ostatních záruk máte 30 dní od data nákupu na registraci záruky na produkt Einhell.
Které produkty mohu registrovat?
Služba záruky na produkt Einhell je dostupná pouze pro produkty následující značky Einhell:
- Einhell Red
- Einhell Classic
- Einhell Car Classic
- Einhell Car Expert
- Einhell Home
- Einhell Expert
- Einhell Expert Plus
- Einhell Professional
Kdy záruční reklamace nefunguje?
Produkty Einhell zaslané bez typového štítku nebo dokladu o koupi nelze vzít v úvahu, stejně jako produkty druhé jakosti z prodeje závodů Einhell. Výrobky Einhell prodávané prostřednictvím dodavatelů třetích stran nebo soukromých osob jsou ze záruky vyloučeny.
V následujících případech zaniká nárok na záruku:
- Nesprávné používání, skladování, používání nevhodných provozních materiálů.
- Opotřebení a následné poškození (také motoru) v důsledku nedostatečné údržby, péče, či nevhodných maziv
- Poškození jednotky v důsledku opotřebení, které je neobvyklé nebo běžné při používání.
- Poškození motoru způsobené nedodržením montážního návodu.
- V případě produktů Einhell Classic nebo Expert používaných pro komerční, manuální nebo profesionální účely (výjimka: k tomuto účelu lze použít produkty Professional)
Kde najdu sériové číslo?
Na vašem zařízení je obvykle vedle typového štítku nálepka s 2D čárovým kódem a sériovým číslem (7místné alfanumerické, tedy číslice a velká písmena).
Máte další otázky?
Naše servisní linka Einhell Service vám je ráda zodpoví.
Pondělí až čtvrtek
08:00 - 17:00
Pátek
08:00 - 14:30